Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://www.montre-connectee-shop.fr/.
Article 1 : Collecte des Données Personnelles
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous recueillons les informations que vous nous fournissez. Ces données sont nécessaires pour la gestion de votre commande et l’exécution du contrat de vente.
- Données de commande : Nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées pour traiter votre commande, expédier vos produits et gérer le service client.
- Données techniques : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l’adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur. Ces données nous permettent d’analyser le comportement sur notre site et de garantir sa sécurité.
Article 2 : Finalité et Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, sur la base des fondements juridiques suivants :
- Gestion des commandes et du service client : Ces traitements sont basés sur l’exécution du contrat de vente.
- Sécurité du site web : Ces traitements sont basés sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité de notre plateforme et de nos utilisateurs.
- Marketing (avec votre consentement) : Si vous y avez consenti, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits et promotions par e-mail. Le traitement est alors basé sur votre consentement.
Article 3 : Consentement
- Consentement pour la commande : Lorsque vous nous fournissez des données personnelles pour valider une commande (informations de paiement, livraison), nous considérons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette finalité unique.
- Consentement pour le marketing : Si nous vous sollicitons pour une autre finalité, comme le marketing, nous vous demanderons directement un consentement explicite et vous donnerons la possibilité de refuser.
- Retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour le traitement de vos données en nous contactant à contact@montre-connectee-shop.fr.
Article 4 : Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales (comme la conservation des documents comptables).
- Données de commande : Conservées pour une durée de 5 ans à compter de la transaction, à des fins comptables et fiscales.
- Données de marketing : Conservées tant que vous ne retirez pas votre consentement.
Article 5 : Droits de l’Utilisateur
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment le marketing direct.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré et lisible pour les transmettre à une autre organisation.
Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à contact@montre-connectee-shop.fr.
Article 6 : Divulgation des Données
Nous ne divulguons vos données personnelles qu’aux tiers strictement nécessaires pour la gestion de notre activité et l’exécution de nos services, tels que :
- Les prestataires de services de paiement (pour le traitement sécurisé de vos transactions).
- Les transporteurs (pour l’expédition de votre commande).
- Les prestataires de services informatiques (pour la maintenance de notre site).
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Article 7 : Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Les transactions par carte de crédit sont chiffrées par l’utilisation du protocole de sécurisation SSL. Nous ne stockons pas vos données de carte de crédit. Le traitement de ces informations est géré de manière sécurisée par nos prestataires de paiement certifiés PCI-DSS.
Article 8 : Cookies
Notre site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation.
Conformément à la législation, aucun cookie non essentiel ne sera déposé sur votre appareil sans votre consentement préalable. Nous utilisons une bannière de cookies pour vous permettre de faire votre choix. Pour plus d’informations sur les types de cookies que nous utilisons et leur finalité, veuillez consulter notre page de gestion des cookies.
Article 9 : Plaintes
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle en France : la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Article 10 : Coordonnées
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Délégué à la Protection des Données (DPO) : MAHI Youssouf
Adresse Postale : 3G Rue Robert Corvisier, 77230, Saint-MARD, FRANCE
E-mail : contact@montre-connectee-shop.fr
Téléphone : +33 7 56 91 66 71
